上記の調査によれば、2つ以上の婚活サービスを併用したほうが恋人ができた割合は高い。ところが、婚活サービスを利用することに抵抗がなくても、結婚相談所やイベントなどに足を運ぶ時間の余裕がない人にとって、2つ以上のサービスを利用するのは難しい。ところが、いまは時間がなくても複合的に利用できるサービスが存在する。
たとえば、サンマリエが2015年から始めた「Compass(コンパス)」の場合、初回だけ、担当スタッフによるヒアリングがある。ここで結婚観や理想の相手についてじっくり聞き取りが行われるため、次回以降は電話やメールでのやりとりで済み、基本的に店舗へ足を運ぶ必要がなくなる。
ヒアリングさえ終われば、その後はコンピューターによる自動的なマッチングだけではなく、担当スタッフによる人柄重視の選抜によって相手が紹介される。その後のお見合い方法も、普通に対面するお見合い、担当スタッフ立ち会いのもと行われるネットお見合い、連絡先交換の3種類がある。ネットお見合いでは、スマホやタブレットを利用して、いつでも隙間時間でお見合いをすることができる。
もし、うまくいかなくても担当スタッフによるフォローアップがある。交際が成立しなかった時のフィードバックや、交際意思の代理確認もしてもらえる。そして毎月、紹介状が届く。こういった手厚いサポートがあるので、本当に婚活を続けられるか不安がある人には、とても安心だ。
もっと丁寧な婚活がしたい人向けに、サンマリエでは電話やネットで相談が出来る担当スタッフだけでなく、実際に対面してサポートをするスタッフがつくプランも用意されている。こちらでは、通常の紹介状以外に、専門コンセイラーによる紹介状も準備される。自分の婚活を応援するスタッフが2人もついてくれるのだ。