国内

否応なしに他人の時間を奪う電話というハラスメントツール

いまや電話が敬遠される時代に?

 作家の甘糟りり子氏が、「ハラスメント社会」について考察する。今回は、電話をする、電話を受けることのストレスについて。

 * * *
 友人との会食は看板のない、紹介制の店だった。地図アプリで近くまで行くものの、なかなかたどり着けない。待ち合わせ時間はもうすぐだ。あせりつつもうろうろしていると、友人からラインがきた。

――場所、わかる? 大丈夫?

 私は、一瞬電話をかけようかと迷ったけれど、思いとどまりラインで返した。

――今、○○大使館の前なんだけど。
――それ、行き過ぎ!
――了解、少し戻った。コンビニの隣のマンションの地下?

 なんてことを、薄暗い道端で、老眼の目を細めて必死に字を打った。正直、電話をかけるほうが楽だし、手っ取り早い。でも、相手がもう席についていて、そこに電話の着信音が鳴り響いたら周囲の人にも迷惑だ。もしかして、まだ地下鉄に乗っているとしたら、それもやっぱり周囲に迷惑である。電話をかけることによって、相手にマナー違反をさせてしまう。それを考えると、少々目の負担になってもラインやメッセンジャーでの連絡となる。

 今や、私にとって電話をかけるという行為はすっかりハードルの高いものになった。電話は「いきなり相手の時間を奪うもの」という意識が刷り込まれたからだ。

 いくつかのきっかけが同じ時期にあった。

 資料が欲しい案件があって、自分より一回り年下の編集者に電話をかけた時の反応もその一つ。私が名乗るのを遮るように、こういった。

「何かあったんですか?」

 よほど緊急の用事かと勘違いされた。用件を伝えると、調べて連絡しますといわれ、答えはメールで返ってきた。資料の詳細をいちいち口頭で伝えられても困るので、この対応は当たり前。ということは、こちらもメールなりラインなりで頼むのが礼儀なのだろう。相手がずっと若い場合は、上から目線に見えないよう気をつけなくてはならない(中年って大変なのよ…)。可能な範囲で相手のやり方やペースに合わせている。

 昨今、編集者とのやりとりのほとんどはメールである。新しい依頼がある場合もまずはメール。で、その後に改めて電話で挨拶をしてくる人と、そのままメールだけの人に分かれる。

 …のだけれど、先日は「メールで詳細」の前に「電話で挨拶」という人がいた。いきなりメールでお願いをするのは失礼という考えなのだろう。丁寧な人である。ところが、タイミングが合わなくて私はなかなか電話に出られなかった。その度に留守番電話には恐縮した口調のメッセージが残される。正直なところ、「要件をメールで送ってくれればいいのに」と思った。それなら手が空いた時に読めるし、返答もできる。何度目かの電話でやっと話せた時、お互い謝ってばかりであった。今どきの合理主義的な起業家なら、この謝りあっている時間こそ「無駄以外の何物でもない」というんだろうなあ。

関連記事

トピックス

悠仁さまが大学内で撮影された写真や動画が“中国版インスタ”に多数投稿されている事態に(撮影/JMPA)
筑波大学に進学された悠仁さま、構内で撮影された写真や動画が“中国版インスタ”に多数投稿「皇室制度の根幹を揺るがす事態に発展しかねない」の指摘も
女性セブン
奈良公園と観光客が戯れる様子を投稿したショート動画が物議に(TikTokより、現在は削除ずみ)
《シカに目がいかない》奈良公園で女性観光客がしゃがむ姿などをアップ…投稿内容に物議「露出系とは違う」「無断公開では」
NEWSポストセブン
ショーンK氏が千葉県君津市で講演会を開くという(かずさFM公式サイトより)
《ショーンKの現在を直撃》フード付きパーカー姿で向かった雑居ビルには「日焼けサロン」「占い」…本人は「私は愛する人間たちと幸せに生きているだけなんです」
NEWSポストセブン
気になる「継投策」(時事通信フォト)
阪神・藤川球児監督に浮上した“継投ベタ”問題 「守護神出身ゆえの焦り」「“炎の10連投”の成功体験」の弊害を指摘するOBも
週刊ポスト
長女が誕生した大谷と真美子さん(アフロ)
《大谷翔平に長女が誕生》真美子さん「出産目前」に1人で訪れた場所 「ゆったり服」で大谷の白ポルシェに乗って
NEWSポストセブン
3月末でNHKを退社し、フリーとなった中川安奈アナ(インスタグラムより)
《“元カレ写真並べる”が注目》元NHK中川安奈アナ、“送別会なし”に「NHK冷たい」の声も それでもNHKの判断が「賢明」と言えるテレビ業界のリスク事情
NEWSポストセブン
九谷焼の窯元「錦山窯」を訪ねられた佳子さま(2025年4月、石川県・小松市。撮影/JMPA)
佳子さまが被災地訪問で見せられた“紀子さま風スーツ”の着こなし 「襟なし×スカート」の淡色セットアップ 
NEWSポストセブン
第一子出産に向け準備を進める真美子さん
【ベビー誕生の大谷翔平・真美子さんに大きな試練】出産後のドジャースは遠征だらけ「真美子さんが孤独を感じ、すれ違いになる懸念」指摘する声
女性セブン
『続・続・最後から二番目の恋』でW主演を務める中井貴一と小泉今日子
なぜ11年ぶり続編『続・続・最後から二番目の恋』は好発進できたのか 小泉今日子と中井貴一、月9ドラマ30年ぶりW主演の“因縁と信頼” 
NEWSポストセブン
公然わいせつで摘発された大阪のストリップ「東洋ショー劇場」が営業再開(右・Instagramより)
《大阪万博・浄化作戦の裏で…》摘発されたストリップ「天満東洋ショー劇場」が“はいてないように見えるパンツ”で対策 地元は「ストリップは芸術。『劇場を守る会』結成」
NEWSポストセブン
同僚に薬物を持ったとして元琉球放送アナウンサーの大坪彩織被告が逮捕された(時事通信フォト/HPより(現在は削除済み)
同僚アナに薬を盛った沖縄の大坪彩織元アナ(24)の“執念深い犯行” 地元メディア関係者が「“ちむひじるぅ(冷たい)”なん じゃないか」と呟いたワケ《傷害罪で起訴》
NEWSポストセブン
中村七之助の熱愛が発覚
《結婚願望ナシの中村七之助がゴールイン》ナンバーワン元芸妓との入籍を決断した背景に“実母の終活”
NEWSポストセブン