認知心理学者・今井むつみさん　初のビジネス書についてインタビュー「情報をどう取り込んでどう解釈するか、が大事」

【著者インタビュー】今井むつみさん／『「何回説明しても伝わらない」はなぜ起こるのか？ 認知科学が教える　コミュニケーションの本質と解決策』／日経ＢＰ／１８７０円

【本の内容】
《例えば「ネコ」という言葉を聞いたときに、「自分の家で飼っている子ネコ」をイメージする人もいれば、「ハローキティ」や「トムとジェリー」に登場するキャラクターとしてのネコを頭に浮かべる人もいます》。それほどに一人ひとりが違う《知識の枠組み》《思考の枠組み》を持っているとすれば、説明しても伝わらないのも当たり前！　では、どうやったら相手にわかってもらえるか──心の仕組み、伝わらない理由を易しく解きほぐしていく。

　本のタイトルに出てくる「何回説明しても伝わらない」という経験を一度もしたことがない人は、たぶんいないだろう。

『英語独習法』や、秋田喜美氏との共著『言語の本質』がベストセラーになった認知心理学者の新刊には、書店で思わず立ち止まらせ、手に取らせるだけの強さがある。

《「人は、何をどう聞き逃し、都合よく解釈し、誤解し、忘れるのか」を知ること》、《それでも伝え合えるように考えること》が、いいコミュニケーションの実現には不可欠だと今井さんは説く。